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Enquête de satisfaction auprès de nos locataires

22/10/2020

Enquête de satisfaction auprès de nos locataires

Nous avons réalisé cette année notre enquête locataires triennale.
Par le biais d’un prestataire extérieur, nos locataires ont été interrogés sur différentes thématiques telles que la vie dans leur quartier, leur immeuble, le niveau de prestation de leur logement, etc.
 
Sur un panel de 785 locataires, 86.8% des locataires sont globalement satisfaits et 85,2% recommandent la SA MONT-BLANC.
 
Malgré ces très bons résultats, il ne s’agit pas d’en faire un satisfecit. Au contraire, nous allons mettre en place un plan d’actions visant à améliorer les sujets sur lesquels nos locataires nous ont fait part d’améliorations nécessaires.

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